Այս ուղղությունը վերաբերում է այն պահանջներին, որոնք առաջանում են գույքի, ապրանքների, ծառայությունների, մատակարարումների և առևտրային պարտավորությունների շրջանակում։ ALVA-FIN-ը քննում է նման պահանջները՝ նպատակ ունենալով ապահովել հստակ, իրավականորեն հիմնավորված և գործնական լուծում։
Այս ծառայությունը ներառում է՝
- գույքի վերադարձի, փոխանցման կամ հանձնման հետ կապված պահանջներ,
- ապրանքների մատակարարման պայմանների խախտման վերաբերյալ վեճեր,
- մատակարարված ապրանքների թերությունների, ուշացման կամ ոչ պատշաճ որակի հետ կապված պահանջներ,
- ծառայությունների մատուցման որակի, ծավալի կամ ժամկետների վերաբերյալ վեճեր,
- առևտրային պարտավորությունների չկատարման կամ ուշացման դեպքեր,
- ապրանքների կամ ծառայությունների արժեքի վերաբերյալ տարաձայնություններ,
- կողմերի միջև առևտրային հաշվարկների հստակեցում,
- մատակարարման, ընդունման և վճարման պարտավորությունների քննություն,
- գույքային կամ առևտրային հարաբերություններից առաջացած վնասների հատուցման պահանջներ,
- ներկայացված փաստաթղթերի, պայմանագրերի և առևտրային ապացույցների ուսումնասիրություն։